Open Source · Managed Service · DSGVO-konform

Open WebUI ist eine Open-Source-Plattform, die eine einheitliche Benutzeroberfläche für verschiedene KI-Modelle bietet. Statt einzelne Abos bei OpenAI, Anthropic oder Google zu buchen, nutzen Ihre Mitarbeitenden eine zentrale Plattform – mit allen Modellen, unter Ihrer Kontrolle. Der Quellcode ist vollständig einsehbar, es gibt keine versteckten Backdoors oder intransparenten Datenflüsse.

Die Plattform-Pauschale deckt Hosting, Wartung und Support ab. Die KI-Nutzung (API-Calls an GPT, Claude etc.) wird nach Token-Verbrauch abgerechnet. So zahlen Wenig-Nutzer wenig, Power-User fair. Bei lokalem Betrieb mit Ollama entfallen die API-Kosten komplett. In der Praxis ist das oft 50–80 % günstiger als pro-Kopf-Abos.

Ja. Open WebUI unterstützt lokale Modelle über Ollama und vLLM. Für maximale Datensicherheit sind Air-Gapped-Deployments möglich – komplett isoliert vom Internet. Die Architektur ist für SOC 2, HIPAA, DSGVO, FedRAMP und ISO 27001 Compliance ausgelegt. Wir beraten Sie zur passenden Infrastruktur.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) ist das stärkste Produktivitäts-Argument: Die KI antwortet nicht nur aus ihrem Training, sondern auf Basis Ihrer eigenen Dokumente. PDFs, Word-Dateien, Webseiten oder Markdown werden in einer Knowledge Base indiziert. Open WebUI unterstützt mehrere Vektordatenbanken (ChromaDB, Qdrant, Milvus), hybride Suche und Re-Ranking-Modelle. Wichtig: RAG ist nur so gut wie die verfügbaren Daten – wir beraten Sie auch beim Wissensmanagement.

Im Model Builder erstellen Sie maßgeschneiderte KI-Assistenten: System-Prompt, Wissensbasis und Verhalten werden in einem Profil gebündelt. So entsteht ein HR-Bot, Support-Bot oder Fach-Bot – ohne separate Infrastruktur. Pipelines sind modulare Workflows: eigene Geschäftsregeln, Filter, CRM/ERP-Integration oder Logging lassen sich als Pipeline implementieren. Über MCP (Model Context Protocol) binden Sie zusätzlich externe Tools und APIs an.

Die Plattform wird auf deutschen Servern gehostet (z.B. Hetzner) oder On-Premise bei Ihnen. Sie entscheiden, welche Modelle genutzt werden – und ob Daten an Cloud-APIs gesendet werden oder alles lokal bleibt. RBAC, SSO/LDAP, SCIM 2.0 und Audit-Logs sind integriert. Air-Gapped-Betrieb ist möglich.

Open WebUI ist Open Source – ja, Sie könnten es selbst installieren. Aber: Updates, Sicherheitspatches, Modell-Konfiguration, RAG-Optimierung, Pipeline-Entwicklung und Support kosten intern erheblich Zeit und DevOps-Know-how. Wir übernehmen alles als Managed Service. Plus: Wir beraten strategisch, welche Modelle und Workflows für Ihre Organisation am sinnvollsten sind – inklusive Wissensmanagement-Beratung für optimale RAG-Qualität.

White-Label-Deployments (eigenes Logo, kein „Open WebUI“-Branding) sind bei mehr als 50 Benutzern an eine Enterprise-Lizenz gebunden. Für kleinere Installationen ist ein eigenes Branding in der Community Edition möglich. Wir klären das frühzeitig im Beratungsgespräch mit Ihnen.

In der Regel innerhalb von 1–2 Wochen. Die Grundinstallation ist in wenigen Stunden erledigt. Die meiste Zeit investieren wir in die Konfiguration Ihrer Modelle, das Einrichten der Wissensbasis, die Erstellung von Custom Agents und das Onboarding Ihrer Teams.